OMX 2024
Mit Community Management auf Social Media ohne Paid die richtigen Zielgruppen begeistern
Sarah Sunderbrink
Angesichts der Herausforderungen durch Tracking-Einschränkungen und steigende Kosten für die Neukundengewinnung wird es immer wichtiger, bestehende Kundenbeziehungen zu pflegen. Social Media Communities leisten genau das: Sie begeistern NutzerInnen und binden sie langfristig. Sarah zeigt dir, wie du erfolgreich Communities aufbaust und führst: vom richtigen Mindset über das Verständnis der Bedürfnisse der Community-Mitglieder und richtigen Content bis zu Interaktionstriggern & Dialogführung.
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